Юридическая компания | г.Красноярск, ул.Телевизорная, 1, стр.5, офис 2 (2 этаж) |
«Человек и ЗаконЪ»
www.zakonu.ru
254 • 95 • 35 : 8 950 • 974 • 7197
Защита прав потребителей все чаще необходима из-за участившихся случаев разносторонних нарушений прав потребителей.
Закон о защите прав потребителей защищает права потребителя и в случае неудачной покупки либо некачественно выполненной услуги, ущерб будет возмещаться виновной стороной.
Практика показывает, что без надлежащих знаний и опыта очень мало людей, могут самостоятельно защитить свои права потребителя.
Досудебная защита прав потребителей при нежелании виновника возместить ущерб в 50 % случаев оказывается неэффективной.
Поэтому, как правило, у потребителя не остается других способов, как обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
Потребитель имеет право обратиться в суд в случае нарушения любого его права, установленного Законом о защите прав потребителей.
Иск о защите прав потребителей составляет либо сам потребитель, либо его представитель, но лучше всего в случае необходимой защиты прав потребителей воспользоваться квалифицированной поддержкой профессионалов и обратиться за помощью к юристу или адвокату, которые помогут составить иск о защите прав потребителей, проконсультируют и защитят в суде.
Истец освобожден от уплаты государственной пошлины.
Гражданским процессуальным законодательством установлены требования к составлению иска, а так же права и обязанности сторон.
Срок исковой давности составляет 3(три) года.
Причиненный моральный вред компенсируется в денежной форме независимо от возмещения имущественных требований.
Необходимо помнить, что нарушение прав потребителей влечет гражданскую, административную и уголовную ответственность.
Но и при обращении в суд необходимо понимать, что многое будет зависеть от того, кто защищает потребителя, как составлены документы и какими доказательствами подкреплены нарушения прав потребителей.
Поэтому от качественной судебной защиты прав потребителей будет зависеть исход самого дела в суде.